Fraktpolicy

FRAKT


Det tar 1-2 dagar arbetsdagar för din order att behandlas. Våra produkter levereras från vårt utländska lager med 6-12 arbetsdagars spårbar frakt om den inte finns i vårt svenska varuhus som annars levereras med 1-2 dagars spårbar frakt med Postnord. Du kommer att få ett e-postmeddelande med din orderbekräftelse när din beställning har gjorts.


Skickas ordern från vårt utländska varuhus kan du även komma att behöva betala en avgift vid import. 

 

Information om förpackningar: Vi genomgår för närvarande en rebranding-fas. Under en övergångsperiod kan din produkt levereras med en annan logotyp eller grafisk profil än den som visas på hemsidan. Vi garanterar att produkten är identisk vad gäller ingredienser, storlek, funktion och kvalitet oavsett förpackningens yttre design.


FÖRSENINGAR
Observera att leveranstider är uppskattade och kan variera. Förseningar kan förekomma på grund av faktorer utanför vår kontroll, såsom tullhantering, hög belastning hos fraktbolag eller logistiska hinder.

Genom att genomföra ett köp accepterar du att leveranstiden kan överskrida den estimerade tiden med upp till 15 arbetsdagar innan en försändelse kan anses som officiellt förlorad. En påbörjad leverans som befinner sig i transport ger inte rätt till omedelbar återbetalning eller kortreklamation (chargeback) så länge paketet är spårbart och i rörelse. Vi hanterar inga återbetalningskrav baserade på mindre förseningar förrän transportören officiellt bekräftat att paketet är försvunnet.


LEVERANSBEKRÄFTELSE & ORDERSPÅRNING


Du kommer att få ett e-postmeddelande om bekräftelse av leverans när din beställning har skickats med ditt spårningsnummer. Kolla gärna skräpposten så den inte hamnar på villovägar.

 


Om du inte hittar ditt mejl så tveka inte på att höra av dig till oss på kontakt.lindro@hotmail.com så hjälper vi dig!



Skickas ordern från vårt utländska varuhus kan du även komma att behöva betala en avgift. 



Våra priser är exklusive moms och det kan därför tillkomma tull och importavgifter när varan kommer från vårt lager i Kina. Det är kundens ansvar att betala dessa eventuella avgifter.